الشكاوى والاستفسارات
الخدمات المشمولة:
نقدم الدعم في الجوانب التالية لضمان تجربة استخدام سلسة وفعّالة:
• مساعدة المستخدمين في إنشاء حساباتهم أو استعادة الوصول إليها.
• حل المشكلات التقنية التي قد تواجه المستخدم أثناء استخدام المنصة.
• المساعدة في إصدار الشهادات أو تحميلها بعد إتمام الدورات التدريبية.
نموذج الشكاوى والاستفسارات: