إتقان مهارات التواصل وتقنيات الإنصات الفعال وبناء الثقة.
تطبيق الكوتشينج والتوجيه الوظيفي ومواءمتهما مع أسلوب القيادة.
تقديم ملاحظات فعّالة وتحفيز فرق العمل لرفع الالتزام والأداء.
إعداد وصف وظيفي واضح وتخطيط التعاقب الوظيفي لضمان الاستدامة.

متوسط.