التركيز بشكل كبير على دراسة إدارة التغيير، وخصائص كل مرحلة حيث تبدأ العملية بتشكيل فرق العمل لوضع خطة استراتيجية لإدارة التغيير ثم تنفيذها بالاستفادة من المعارف والتقنيات التي تعلموها في هذه الدورة.